公開日 2024年01月21日
問い合わせに関するお願い
毎月、月末から翌月10日の請求締切日にかけて、お問い合わせが多く電話が大変つながりにくくなっております。また、お問い合わせが多く回答に時間を要することから、広域連合へのお問い合わせの前に国民健康保険団体連合会が掲載している審査結果通知(返戻関連通知)の内容及び対応方法についてご一読いただき、エラー対処法についてご確認をお願いいたします。
国民健康保険団体連合会 審査結果のホームページ
返戻(保留)事由のエラーコード解説【国民健康保険団体連合会サイト】
下記のエラーコードの場合は広域連合の給付台帳と確認がありますのでその際はお問合せください。
AEFO 市町村認定の利用可能日数超過
ASS6 市町村認定の負担限度額と相違
12P0 市町村の認定情報が未登録(受給者情報)
12P4 市町村の認定情報と不一致(支援事業所)
12P5 市町村の認定情報と不一致(作成区分)
12PA 市町村の認定情報が未決定
12PC 市町村の特定入所者認定と相違
12PD 認定有効期間外の被保険者
12QJ 市町村認定の要介護と相違
12SA 市町村認定の給付率と相違
問い合わせ先
業務課 給付係 電話 098-911-7501
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